Wyrobienie dowodu osobistego jest bezpłatne. Wniosek możesz złożyć przez internet albo osobiście w dowolnym urzędzie gminy, niezależnie od miejsca zameldowania. Nawet po złożeniu wniosku online musisz jednak przyjść do urzędu, aby złożyć podpis i pobrać odciski palców.
Kiedy trzeba wyrobić lub wymienić dowód?
Wniosek złóż, gdy wyrabiasz pierwszy dokument, kończysz 18 lat albo chcesz wymienić dotychczasowy dowód. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy:
- kończysz 18 lat lub masz już 18 lat i nie masz dowodu osobistego,
- zmieniły się dane osobowe, na przykład nazwisko,
- dowód został zgubiony, skradziony, uszkodzony albo jego wygląd utrudnia rozpoznanie właściciela,
- zbliża się koniec ważności dokumentu – wniosek złóż co najmniej 30 dni wcześniej,
- chcesz otrzymać e-dowód, odciski palców albo certyfikaty elektroniczne, których nie ma w obecnym dokumencie.
Zmiana adresu zameldowania, nazwy urzędu wydającego dokument lub nazwy miejsca urodzenia nie wymaga wymiany dowodu. Po zmianie danych osobowych dokument z nieaktualnymi informacjami zostanie unieważniony po 120 dniach od zarejestrowania zmiany w rejestrze PESEL.
Jak złożyć wniosek – przez internet czy w urzędzie?
W obu wariantach wniosek jest przygotowywany elektronicznie. Nie musisz drukować ani wypełniać papierowego formularza. Różnica polega na tym, czy część danych wprowadzisz samodzielnie online, czy poda je urzędnik.
| Metoda | Wypełnianie wniosku | Wizyta w urzędzie | Wymagane dokumenty |
|---|---|---|---|
| Przez internet | Wniosek wypełniasz online i podpisujesz elektronicznie, korzystając między innymi z profilu zaufanego, e-dowodu albo certyfikatu kwalifikowanego. | Obowiązkowa wizyta w ciągu 30 dni. Urzędnik pobierze odciski palców i wzór podpisu. | Elektroniczne zdjęcie oraz ewentualne załączniki. Na wizytę zabierz dokument tożsamości i oryginały załączników. |
| Osobiście w urzędzie | Urzędnik przygotuje elektroniczny wniosek w systemie na podstawie podanych danych i rejestru PESEL. | Wszystkie czynności wykonujesz podczas jednej wizyty, w tym złożenie podpisu i pobranie odcisków palców. | Zdjęcie w formie papierowej oraz ważny dowód, paszport lub inny dokument ze zdjęciem. |
Wniosek przez internet krok po kroku
Do rozpoczęcia procedury potrzebujesz między innymi profilu zaufanego, podpisu kwalifikowanego albo e-dowodu z właściwym certyfikatem. Następnie:
- Zaloguj się do usługi składania wniosku o dowód osobisty.
- Wybierz powód wydania dokumentu i urząd, w którym uzupełnisz wniosek.
- Dodaj elektroniczne zdjęcie i wymagane załączniki.
- Sprawdź dane na podglądzie dokumentu oraz uzupełnij dane kontaktowe.
- Podpisz i wyślij wniosek elektronicznie.
- W ciągu 30 dni przyjdź do wybranego urzędu, aby złożyć podpis i odciski palców.
Po uzupełnieniu wniosku w urzędzie właśnie tam odbierzesz gotowy dokument. Na dowód osobisty czeka się co do zasady do 30 dni od złożenia odcisków palców i podpisu.
Wniosek w urzędzie krok po kroku
Wybierz dowolny urząd gminy. Sprawdź wcześniej, czy potrzebna jest rezerwacja wizyty, ponieważ zasady obsługi mogą różnić się między urzędami.
- Przyjdź do urzędu z fotografią i dokumentem potwierdzającym tożsamość.
- Podaj urzędnikowi powód wydania dowodu oraz dane potrzebne do przygotowania wniosku.
- Sprawdź elektroniczny formularz przygotowany w systemie.
- Złóż podpis i pozwól pobrać odciski palców, jeśli procedura tego wymaga.
- Odbierz potwierdzenie złożenia wniosku i zaczekaj na gotowy dokument.
Co przygotować przed wizytą?
Przed złożeniem wniosku przygotuj elementy z poniższej listy:
- Aktualne zdjęcie – papierowe przy wizycie w urzędzie albo elektroniczne przy wniosku online.
- Dokument tożsamości – ważny dowód osobisty lub paszport. Jeśli ich nie masz, zabierz inny dokument ze zdjęciem, na przykład prawo jazdy.
- Załączniki w szczególnych sytuacjach – na przykład dokument potwierdzający okoliczności kradzieży tożsamości albo zaświadczenie dotyczące zdjęcia w ciemnych okularach lub nakryciu głowy.
- Oryginały dokumentów – jeśli do wniosku online dołączasz skany lub pliki, ich oryginały mogą być potrzebne podczas wizyty w urzędzie.
Wymogi dotyczące zdjęcia
Fotografia powinna mieć format 35 × 45 mm, jasne i jednolite tło, równomierne oświetlenie oraz naturalny wygląd twarzy. Osoba fotografowana powinna patrzeć na wprost, mieć otwarte oczy, widoczne brwi i zamknięte usta. Zdjęcie musi być aktualne, wykonane nie wcześniej niż 6 miesięcy przed złożeniem wniosku.
W przypadku wniosku online zdjęcie powinno mieć co najmniej 492 × 633 piksele i maksymalnie 2,5 MB. Nieprawidłowa fotografia może spowodować konieczność uzupełnienia wniosku.
Tożsamości przy składaniu wniosku nie potwierdzisz mDowodem w aplikacji mObywatel. Zabierz fizyczny dokument albo inny dokument ze zdjęciem.
O czym pamiętać po złożeniu wniosku online?
Na wizytę w urzędzie masz 30 dni od dnia wysłania wniosku przez internet. Podczas wizyty urzędnik pobierze odciski palców i wzór podpisu, które zostaną zapisane w dowodzie osobistym, jeśli dotyczą twojej sytuacji.
Jeśli nie zgłosisz się w tym terminie, wniosek pozostanie bez rozpoznania i nie zostanie zrealizowany. W takiej sytuacji procedurę trzeba rozpocząć ponownie.
Osoba, która z powodu choroby, niepełnosprawności lub innej nieprzezwyciężonej przeszkody nie może przyjść do urzędu, może skontaktować się z właściwym organem gminy i ustalić przyjęcie wniosku w miejscu pobytu.
Gotowy dowód odbierzesz w urzędzie, który przyjął wniosek. E-dowód zawiera warstwę elektroniczną, a jego funkcje mogą obejmować między innymi logowanie do usług online i podpis osobisty. Podczas odbioru możesz ustalić kody PIN do tych funkcji oraz odebrać kod PUK.
